授業日時リクエストの使い方

STEP A｜「リクエスト受付開始時間」を設定する

設定の手順

1.ホームの 「日時登録」アイコン をタップ

2.「リクエスト受付開始時間」 を選択

3.「リクエスト受付開始時間」 を設定（当日3時間後 / 6時間後 / 12時間後 / 翌日以降）

4.「決定」をタップ

選択肢の考え方

設定にあたっての注意点

　⚫︎短く設定するほどマッチングの機会は増えますが、授業の遅刻や不参加は評価に大きく影響します。ご自身の対応可能量を考慮してお選びください。

　⚫︎設定はいつでも変更可能です。ただし、すでに届いているリクエストには遡及されません。

STEP B｜授業日時リクエストが届く

通知されるタイミング

　⚫︎生徒さんからリクエストが届くと、アプリ内通知でお知らせします。

　⚫︎対応期限は「送信から24時間以内」または「授業開始の1時間前」です。

リクエスト受信から回答までの手順

　1.通知または「授業＞リクエスト」から リクエスト詳細を開く

　2.生徒さんからのリクエスト内容を確認

　3.「承諾する」 または 「辞退する」 をタップ

　4.辞退の場合は理由を選択して送信

「承諾」した場合

　⚫︎その瞬間に 予約が確定 し、生徒さんにも通知が送信されます。

　⚫︎同じ時間帯に他のリクエストが届いていた場合、それらは 自動でクローズ されます。

「辞退」した場合

　⚫︎リクエストは不成立となり、料金は発生しません。

ご留意点

　⚫︎生徒さんは複数の先生に同時にリクエストを送れる仕様 です。先生間で「早い者勝ち」になる側面はあります　　が、その代わりに「承諾」した瞬間に予約が確定します。

STEP C｜メッセージルームについて

どんなときに使うもの？

　⚫︎予約前の事前相談

　⚫︎授業内容のすり合わせ

　⚫︎授業後のフォローアップ

メッセージルームは、授業の有無にかかわらず継続的にご利用いただける仕様です。授業を伴わない長時間の学習サポートや、個別のご相談を持ちかけられる、などのケースが発生した場合は、授業内にてご相談いただくようご提案ください。