遅刻/日程変更/キャンセルについて

授業開始10分前までに日時変更の申請し、生徒様/保護者様が授業開始前までに申請を承認することで授業日時の変更をすることができます。
やむを得ない事情で授業日時を変更したい場合や、生徒様から日時変更の依頼があった場合にご利用ください。

▼日時変更の流れ

【step1】変更後の授業日時について、生徒様/保護者様とメッセージで話し合い決めてください。

【step2】先生側で変更後の日時を設定します。
※詳しい手順については「変更後の授業日時を設定する」をご確認ください

【step3】生徒様/保護者様が変更内容を承認すると、授業日時の変更が確定します

変更後の授業日時を設定する

①授業概要ページの「授業日時を変更する」もしくはメッセージ画面のスケジュールアイコンをタップする

②日時変更に進むをタップする

③変更したい日時を選択し、「日時変更申請を送る」をタップする

④生徒様/保護者様が日時変更を承認すると、お知らせ通知が届き、授業日程の変更が完了します。

＜日時変更の注意事項＞
・授業につき1回のみ、日時を変更することができます。
・授業時間（例：30分→60分/90分→60分）の変更はできません。
・授業日時変更の申請ができるのは授業開始10分前までです。
・生徒様が承認する前に授業開始時間になった場合、そのまま授業が開始されます。
・生徒様が承認する前に、別の生徒様から授業予約が入る可能性があります。日時変更申請中は、変更予定のスケジュールを□または×にしてください。

現状、保護者(生徒)様が授業を申し込めるのは、先生が⚪︎に設定した24時間以降の日程のみとなっております。
24時間以内に授業をしたいと保護者(生徒)様から打診があった際は、
保護者様と日程をご調整の上、下記の手順にて保護者(生徒)とマッチングしてください。

※Teach外で授業を行うことは利用規約で禁止されており、強制退会の対象となります。詳しくはこちらをご確認ください。

①まずはメッセージで、保護者(生徒)様と下記の内容について確認してください

・授業を実施したい日時

②保護者(生徒)様に仮の日程で授業予約をしてもらう（依頼する）

ご希望日時に近い日程をお選びいただくことを推奨しております。
スケジュールの設定がお済みでない場合は、予約枠を更新してください。
※希望する授業時間と同じ授業枠での予約が必要となりますので、ご注意ください。
例：120分授業を希望する場合→120分授業で仮予約

③ 授業日時の変更申請をする

保護者(生徒)様の希望する日時を選択し、日時変更申請を送ります。
▼授業の日程変更の手順について
/faq/teacher/about-reschedule-t/2789/

④保護者(生徒)様に授業日時変更の申請を承認してもらう

日時変更が承認されたら、アプリ上の授業日時が希望日時になっているかご確認ください。
授業時間になりましたら、アプリに表示されている授業URLからご入室ください
※授業日時を変更できるのは授業開始10分前までです
※日時変更は1回のみご利用可能です