Teachの授業は全てオンラインとなっておりますので、エリアを気にせずお使いいただくことが可能です。
Teachの授業は全てオンラインとなっておりますので、エリアを気にせずお使いいただくことが可能です。
先生には下記の書類をご提出いただき、申請が通った先生のみ授業実施が可能となっております。
本人確認で先生にご提出いただいている内容は下記の通りです。
| 本人確認 提出書類 |
| ・名前 住所 電話番号 などの個人情報
・学歴証明書 ・身分証明書 |
Teachは、小学生・中学生・高校生が対象のアプリとなっております。
マイページの「その他」から「お問い合わせ」を開き、内容をご入力の上運営にお問合せください。
※アプリ画面下部の「ホーム」を開き、右上のアイコンをタップするとマイページが表示されます。
下記のリンクからでもお問い合わせいただけます。
いただきました内容は課題として社内で検討させていただきます。
※ご要望に対してのご返信は行なっておりません。ご了承ください。
お問合せいただいてからしばらくしても回答が送られてきていない場合は以下のような原因が考えられます。
１．受信メールが迷惑フォルダに入っている
２．ドメイン設定によってメールが届いていない
＠t-ch.co.jpからメールが届くよう、ドメイン解除をお願いいたします。
３．メールの送信が遅延している
４．休業日にお問合せいただいていている
身に覚えのないメールが届いた際は、下記のお問い合わせページより内容をご入力の上、運営までご連絡ください。
お手数ですが、マイページの「その他」から「お問い合わせ」を開き、内容をご入力の上運営までお知らせいただけますと幸いです。
※アプリ画面下部の「ホーム」を開き、右上のアイコンをタップするとマイページが表示されます。
または、下記のお問い合わせリンクから運営までご報告ください。
アプリ画面の下部に表示されている授業タブを開いていただくと、
「授業前」「授業中」「レビュー前」「授業終了」
という項目があり、「授業終了」から過去の授業の詳細をご確認いただけます。
先生のブロック方法については以下をご参照ください。
【ブロック手順（先生詳細ページから）】
１．ホームタブからブロックしたい先生の詳細ページに進む
２．右上の「︙」をタップする
３．「ブロックする」をタップする
４．「この先生をブロックしますか？」と表示されたら、注意事項を確認した上で、もう一度「ブロックする」をタップする
マイページを開きましたら、画面の一番下に「ログアウト」の表示がございます。
そちらを押すとログアウトが完了いたします。
※アプリ画面下部の「ホーム」を開き、右上のアイコンをタップするとマイページが表示されます。
再度アプリを開く際はご登録時のメールアドレスとパスワードを入力してログインをお願いいたします。
お問合せいただいてからしばらくしても回答が送られてきていない場合は以下のような原因が考えられます。
１．受信メールが迷惑フォルダに入っている
２．ドメイン設定によってメールが届いていない
＠t-ch.co.jpからメールが届くよう、ドメイン解除をお願いいたします。
３．メールの送信が遅延している
４．休業日にお問合せいただいていている
５．お問合せ内容に不備がある
６．調査に時間がかかっている
７．調査することが不可能なため回答できない
お問合せいただいてからしばらくしても回答が送られてきていない場合は以下のような原因が考えられます。
１．受信メールが迷惑フォルダに入っている
２．ドメイン設定によってメールが届いていない
＠t-ch.co.jpからメールが届くよう、ドメイン解除をお願いいたします。
３．メールの送信が遅延している
４．休業日にお問合せいただいていている
５．お問合せ内容に不備がある
６．調査に時間がかかっている
７．調査することが不可能なため回答できない